Declaración de privacidad del sitio web
Declaración de privacidad
Sabemos lo importantes que son la seguridad y la privacidad de la información para usted. Por lo tanto, revise la siguiente declaración, en la que se explica qué datos recopilamos, cómo usamos la información personal que nos proporciona y cómo mantenemos la información segura. La "Información personal" se refiere a su información exclusiva, como el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección de correo postal, la dirección de correo electrónico, la dirección IP y el número de teléfono. Si ve una pantalla o una página web solicitándole información que no desea compartir con nosotros, no ingrese la información ni continúe navegando en esa pantalla o página web.
Recopilación y uso de información
Para los fines de este sitio web, es posible que recopilemos y usemos su correo electrónico o número de teléfono o de mensajería de texto para responder a sus preguntas o enviarle información sobre algún servicio o recurso en el cual haya expresado su interés. Continuaremos enviándole información a menos que nos solicite lo contrario. Además, es posible que recibamos información de los sitios web de terceros a los que puede acceder a través del sitio web de Health Care Service Corporation (HCSC).
También puede optar por usar su correo electrónico o su número de mensajería de texto para hacernos preguntas y enviar comentarios sobre nuestros sitios web o servicios. Le recomendamos que nos proporcione sus comentarios, que compartiremos con las personas de la organización que pueden responderle de manera más adecuada. Es posible que conservemos el contenido de su mensaje junto con nuestra respuesta. En ocasiones, es posible que contratemos a un proveedor para determinar si usted abre y usa la información que compartimos por correo electrónico, y para solicitar su opinión a través de encuestas en línea. Responder a estas encuestas es opcional.
Es importante usar el buen juicio al enviarnos información por correo electrónico o por mensaje de texto. Estos mensajes pueden pasar a través de redes privadas y públicas con diferentes niveles de seguridad. Es posible que algunas redes hayan tomado medidas para proteger estas transmisiones, mientras que otras no. Esto podría afectar la privacidad y la integridad de la información que envía.
También recopilamos información electrónica sobre usted para proporcionar una experiencia positiva en el sitio web; ofrecer programas para el cuidado de la salud, productos y servicios; e informar sobre la actividad de los usuarios. Para ello, utilizamos diferentes herramientas. Tenga en cuenta que ninguna de estas herramientas le proporciona a HCSC la capacidad de leer cualquier información que resida en su computadora. Usamos la información recopilada para reconocer a los usuarios recurrentes y hacer un seguimiento de los patrones de uso.
Las cookies y las etiquetas se utilizan en los sitios web para recopilar información sobre cómo las personas usan y navegan en el sitio web. Ni las cookies ni las etiquetas pueden extraer ninguna información personal sobre usted ni leer ninguna información que resida en su computadora o dispositivo personal. La información recopilada de estas fuentes se utiliza para reconocer a los usuarios recurrentes y hacer un seguimiento de los patrones de uso. Específicamente, usamos las "cookies", que son pequeñas piezas de información enviadas por un servidor web y almacenadas por el navegador web del asegurado. Las cookies permiten al servidor web mantener una "sesión" activa con un usuario individual y hacer un seguimiento de a qué está accediendo en el sitio web.
Los siguientes son ejemplos de cómo usamos la información que recopilamos:
Hacer un seguimiento a los recursos y la información a la que accede en el sitio web.
Registrar estadísticas y actividad generales del sitio web.
Solucionar problemas del sitio web.
Hacer un seguimiento de las herramientas a las que acceden los usuarios en el sitio web.
Podemos combinar cualquiera de esta información con otra información que tengamos sobre usted para el análisis de datos, la mercadotecnia y la generación de informes, según lo permita la ley.
Servicios misceláneos
Ley aplicable
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Cambios en la Declaración de privacidad
HealthSpring puede cambiar esta Declaración de privacidad ocasionalmente. Cuando se realicen actualizaciones, la fecha de la versión presentada a continuación, se actualizará para reflejar la revisión de esta información. Le recomendamos que de vez en cuando vuelva a consultar la Declaración de privacidad para verificar si se ha realizado alguna actualización.